ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. Общие положения 1.1. Настоящий публичный договор (далее — оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуальный предприниматель Мазаев Глеб Владимирович (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее — Клиент), и содержит все существенные условия по оказанию услуг, проведения обучения и консультаций по йоге, йогатерапии и медитаций в онлайн, исчерпывающий перечень которого публикуется в сети Интернет на сайте https://mazaevyoga.ru (далее по тексту — «Сайт»). 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий данный договор является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Клиентом (заказчиком) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. 1.4. Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
2. Термины настоящего договора-оферты 2.1. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Клиентом по оказанию услуг, проведения обучения и консультаций по йоге, йогатерапии и медитаций в онлайн, который заключается посредством акцепта оферты. 2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг. 2.3. Клиент — лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Клиентом услуг Исполнителя по заключенному договору-оферты. 2.4. Услуга — единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающийся в проведении платного обучения по йоге или смежным дисциплинам, согласно тарифу, по выбору Клиента.
3. Предмет договора-оферты 3.1. Предметом настоящего договор-оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту услуг обучения йоге или смежным дисциплинам в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на сайте. 3.2. Клиент, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании программы, ее сроках и порядке оказания Услуг. 3.3. Полный перечень, тематика курсов опубликованы в сети Интернет на сайте https://mazaevyoga.ru/. 3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон 4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является Индивидуальным Предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации. 4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом или лиц, им представляемых. 4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он: — имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем; — обладает достаточной право- и дееспособностью, — ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты, — указал достоверные данные о себе; — заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с её заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг 5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты. 5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемого мероприятия публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно. 5.3. После заключения Договора и оплаты услуг Исполнителя, последний оказывает Клиенту Услуги в онлайн-формате, посредством сети интернет, в сроки и на интернет-ресурсах указанных на сайте. 5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Клиентом в соответствии с условиями настоящей оферты. 5.5. После начала Услуги Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Клиенту не возвращаются. 5.6. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Клиентом за действия третьих лиц как за свои собственные. 5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Клиентом не выставлена рекламация. В случае частичной или полной возвраты денег по рекламации Клиента, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Клиенту. Стороны принимают во внимание, что рекламация Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов 6.1. Стоимость Услуг определяется исходя из выбранного Клиентом курса и объема, предложенных Исполнителем в сети Интернет на сайте. Услуга предоставляется Клиенту в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. 6.1.1. Стоимость услуг может быть изменена и зависит от: даты регистрации Клиента, и/или объема приобретаемых Услуг, и/или индивидуальной скидки Клиента. 6.2. Оплата услуг осуществляется Клиентом в безналичном порядке на основании выставленных Исполнителем счетов путем внесения 100% оплаты. Также расчеты могут быть произведены наличными средствами, при согласовании этого типа расчетов с Исполнителем. 6.3. Клиент вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов: — путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; — путем оплаты банковской картой; — путем оплаты на расчетный счет Исполнителя. 6.4. При безналичной форме оплаты Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя. 6.5. Покупатель не имеет права отказаться от услуги (товара) после его отправки на email адрес и предоставления доступа к обучению. 6.6. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил обучение, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Клиенту не подлежат. 6.7. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. 6.8. Все расчеты по настоящему договору-оферте осуществляются в валюте Российской Федерации.
7. Обязанности Сторон 7.1 Клиент обязуется: 7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором-офертой, в указанные в нём сроки. 7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, актуальные и действующие номер телефона и адрес электронной почты. Клиент дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента. 7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: — надлежащий доступ в интернет; — наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. 7.1.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении от Исполнителя услуг: — не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; — не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их дублирования, тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления, социальные сети и т.п.), а также иными способами, — не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись мероприятия; — иными способами не нарушать общественный порядок и нормы поведения при проведении мероприятия Исполнителем; — не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе проведения мероприятия конфиденциальную информацию о других участниках мероприятия третьим лицам. — проявлять уважение к другим участникам мероприятия, не нарушать их прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений. — при оказании услуг на территории базы отдыха самостоятельно нести расходы за дополнительные услуги, заказанные Клиентом у Исполнителя, либо у третьих лиц; — выехать с базы отдыха по окончанию мероприятия; 7.2. Исполнитель обязуется: 7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте. 7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в 5 настоящем договоре-оферте. 7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Клиенте третьим лицам. 7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон 8.1. Клиент вправе: 8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 8.1.2. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Клиенту электронном письме, либо, если Клиент хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем договоре-оферте.
8.2. Исполнитель вправе: 8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты. 8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг. 8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом стопроцентной предоплаты и акцепта настоящей оферты, если иное не оговорено отдельным соглашением с Клиентом. 8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредоставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента. 9.3. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте. 9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 30 календарных дней. 9.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя. 9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Клиентом по настоящему договору-оферте.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты 10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств. 10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты. 10.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договор-оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
11. Обстоятельства непреодолимой силы 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы. 11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольные Исполнителю.
12. Прочие условия 12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты. 12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Клиента, Исполнитель ответственности не несет. 12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. 12.4. Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании. 12.5. Оформленная Клиентом Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. 12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 12.7. Клиент подтверждает, что все условия настоящего договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.